Что делать, если отклеилась подошва спустя месяц использования?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3931739
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ случае, если подошва обуви отклеилась спустя месяц использования, у вас есть право обратиться к продавцу с претензией о недостатках товара. Согласно законодательству Российской Федерации, товар должен быть соответствовать заявленным качествам и нормам безопасности. Если товар не соответствует этим требованиям, потребитель имеет право потребовать замены, бесплатного ремонта или возврата денежных средств. При этом отсутствие оригинальной коробки не лишает вас права на гарантийные обязательства продавца.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; 2. Документы, подтверждающие доказательства использования товара (например, фотографии, свидетельские показания); 3. Письменное заявление с описанием проблемы и требованием замены, ремонта или возврата денежных средств.
Статьи 18, 19 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы