Возврат новой обуви в магазин: возможно ли возвращение, если носки сползают и подошва массивная?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3893845
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего факт покупки. В случае с обувью, неудобство использования, вызванное сползающими носками и массивной подошвой, может являться основанием для возврата товара. Рекомендуется обратиться в магазин, предъявив чек и товар, и указать на проблему. Вам должны предоставить возможность замены обуви на аналогичный товар или возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса, возможно, потребуется предъявить следующие документы:
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки обуви.
- Документ, удостоверяющий личность.
- Возможно, потребуется подписать заявление или договор на возврат товара.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - основания и порядок возврата товара надлежащего качества.
- Статья 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы