Возврат бракованной обуви: какую сумму должен вернуть магазин?

Какую сумму должен вернуть магазин, если обувь была куплена год назад за скидочную цену в 5000 рублей, в претензии указана стоимость в 8000 рублей, экспертиза подтвердила брак, а сейчас данная модель обуви стоит около 5500 рублей?

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Магазин должен вернуть сумму, за которую была приобретена обувь, то есть 5000 рублей. Экспертиза подтверждает наличие брака, поэтому покупатель имеет право на возврат полной стоимости товара, независимо от суммы, указанной в претензии. Цена текущей модели не является релевантной, так как она может отличаться от цены при покупке и не имеет отношения к обнаруженному браку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится: кассовый чек о покупке обуви, товарный чек, подтверждающий оплату товара, экспертное заключение о наличии брака.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы