Как решить проблему расстегивающейся обуви ребенку: возврат в магазин невозможен из-за пачканой подошвы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3618359
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не может отказать в принятии товара обратно, если он имеет недостатки, которые не были отмечены на момент приобретения. Расстегивание обуви каждые 5 минут является явным недостатком товара и дает право потребителю требовать его замены или возврата денежных средств. Повреждение подошвы также не является основанием для отказа в приеме товара обратно, поскольку это не влияет на основные потребительские качества товара. Если продавец отказывается принять обувь обратно, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.
При обращении в суд потребителю понадобятся следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; свидетельские показания или иные доказательства, подтверждающие наличие недостатков товара и его неисправность.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы