Возврат новой обуви с проблемой скрипящей при ходьбе: решение и возможности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3658606
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВозврат обуви новой возможен, если она имеет недостатки, которые делают ее непригодной для использования в соответствии с ее назначением. Шум при ходьбе, такой как скрип, может указывать на наличие дефекта в конструкции обуви. В этом случае покупатель имеет право на возврат товара и возмещение уплаченной за него суммы. Возврат обуви должен осуществляться в соответствии с правилами, установленными продавцом или описанными в заключенном договоре купли-продажи.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки обуви.
- Упаковка и все комплектующие изделия, которые были прилагаемы к обуви при ее покупке.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы