Уникальная акция 1+1=3 на покупку обуви с гарантией и возвратом товара - выбирайте надежность!

Какую гарантию на обувь можно получить при покупке по акции 1+1=3, если ноги промокли в демисезонных ботинках, и можно ли заменить их в другом магазине? Есть ли возможность вернуть деньги или обменять обувь на другой товар при данной акции?

| Иннокентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гарантийные обязательства по обуви устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если у Вас возникла проблема с обувью, приобретенной по акции, Вам следует обратиться в магазин, где она была приобретена, и предъявить претензию на заводской брак. В данном случае, так как гарантийный срок 90 дней закончился, магазин имеет право принять только претензию на заводской брак и произвести возврат денег. Если Вам необходимо обменять обувь на аналогичную, но в другом магазине, необходимо обратиться в этот магазин и уточнить возможность такого обмена. Однако, возврат денег за обувь по акции в подарок по наименьшей стоимости может быть оговорен в условиях акции или договоре купли-продажи. Для урегулирования данного вопроса Вам может потребоваться письменная претензия, кассовый чек, договор купли-продажи и условия акции.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

письменная претензия, кассовый чек, договор купли-продажи, условия акции

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', статья 458 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы