Получите качественную обувь и избавьтесь от протирания кожи - возврат средств и независимая экспертиза включены | Магазин высококачественной обуви.

Почему качество обуви в магазине было высоким, но после двух дней носки на сапогах началось протирание кожи и возникла необходимость вернуть товар и провести независимую экспертизу, которая могла показать, что вина в данной ситуации лежит на мне, а не на производителе?

| Родион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в магазин, где была приобретена обувь, и претензионно письменно обратиться к продавцу. В письме следует указать дату покупки, название товара, описание проблемы и требование о возврате средств или замене товара на качественный. Если продавец откажется удовлетворить претензию, следует обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, и оставить жалобу на работу магазина. В случае, если решение не будет достигнуто, возможно обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется написать претензионное письмо, а также сохранить копию письма и его отправления. В случае обращения в Роспотребнадзор или суд также могут потребоваться дополнительные документы, такие как копии кассовых чеков, доказательства некачественности товара и экспертные заключения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы