Кредит на швейную машинку в интернет-магазине: как оформить, что включить в договор и как вернуть переведенную сумму?

Как мне вернуть деньги за швейную машинку, которую я купил в интернет-магазине в кредит, но которой пока нет в наличии, как отказаться от договора с магазином и закрыть кредитный договор с банком?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для отказа от договора купли-продажи и возврата переведенной банком суммы за товар обратно банку необходимо представить письменную претензию магазину, в которой указать причину отказа от товара и требование о возврате переведенной суммы. В случае если магазин не примет мер по удовлетворению данной претензии в установленный законодательством срок, необходимо обратиться к банку с просьбой о расторжении договора кредитования и возврате переведенной суммы за товар. В данном случае, банк имеет право потребовать от магазина возврата переведенной суммы за товар в порядке суброгации прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса нужны следующие документы: 1) Кредитный договор, заключенный между покупателем и банком; 2) Договор купли-продажи с интернет-магазином; 3) Доказательства оплаты товара покупателем (чек, квитанция и т.д.); 4) Документы свидетельствующие о том, что товар не был получен или был получен не в полном объеме (письменные претензии продавцу, корреспонденция с магазином, доказательства связи с продавцом); 5) Документы, свидетельствующие о том, что продавец не выполнил свои обязательства по договору (например, письмо об отказе продавца выполнить обязательства по договору); 6) Возможно, потребуется обращение в суд для защиты своих прав. В этом случае понадобятся дополнительные документы и справки в зависимости от обстоятельств дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств ситуации и условий договоров, заключенных между сторонами.

Однако, возможно, могут быть применимы следующие статьи:

  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Последствия недоставки товара"
  • Статья 497.1 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недоставку товара"
  • Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 454 Гражданского кодекса РФ "О защите прав потребителей при продаже товаров по договору розничной купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы