Как вернуть деньги за швейную машинку, которая сломалась через 2 дня после покупки: правила возврата товара

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены на аналогичный товар другой марки или модели, либо на такой же товар исправной комплектации, либо на возмещение убытков в соответствии со статьей 15 настоящего Закона. В случае полной или частичной непригодности товара для его назначения потребитель вправе отказаться от него и потребовать возврата уплаченной за него суммы денег. Поэтому, если товар не является пригодным для использования и вы предъявляете требование вернуть деньги, то это в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, для более точного ответа необходимо уточнить детали договора купли-продажи и сроки гарантии.

Для решения данного вопроса необходимо иметь: 1. Документы, подтверждающие покупку швейной машинки (чек, кассовый чек, квитанция и т.д.). 2. Гарантийный талон на машинку или другие документы, подтверждающие наличие гарантии. 3. Документы, относящиеся к ремонту машинки по гарантии (акт выполненных работ, чеки на замененные детали и т.д.). 4. Корреспонденцию или записи разговоров с магазином и сервисным центром относительно возврата машины и возможности ее использования для прошивки различных тканей. 5. Законодательство, регулирующее права покупателя и продавца, а также гарантийные обязательства.

Законом, которым регулируется данный вопрос, является Гражданский кодекс Российской Федерации.

В данном случае, возможно применение следующих статей:

• Статья 458. Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества
• Статья 459. Права покупателя при обнаружении существенного недостатка товара
• Статья 462. Право на замену товара надлежащего качества
• Статья 464. Право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда
• Статья 467. Освобождение продавца от ответственности за недостатки товара.