Кредит на покупку телефона, возможность возврата и возврата денег, оплата картой - в салоне связи

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребител имеет право на возврат товара надлежащего качества, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или назначению в течение 14 дней со дня покупки, если иной срок не был оговорен продавцом. При этом, если товар был приобретен в кредит, потребитель имеет право на возврат средств, уплаченных в качестве первоначального взноса, при условии, что продавец согласен принять товар возврат и расторгнуть кредитный договор.

Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право на возврат телефона в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что товар не был использован и не имеет признаков эксплуатации. При этом, вопрос о возврате кредитных денег может решаться только с участием банка-кредитора, которому необходимо будет закрыть кредитный договор и вернуть потребителю уплаченную им сумму.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт произведенной оплаты.

2. Договор купли-продажи с указанием условий возврата товара.

3. Кредитный договор, если был заключен.

4. Условия возврата товара, указанные в правилах продавца.

Согласно законодательству РФ, приобретенный товар можно вернуть в течение 14 дней, если он не подходит по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации, при условии что товар не был в употреблении и имеет сохраненные товарные свойства и упаковку. Кроме того, возврат товара качественного, приобретенного на территории РФ, возможен при условии его соответствия качеству, установленному законодательством.

В случае отказа продавца в возврате товара в соответствии с условиями п.1 и п.2, следует обратиться в Росспотребнадзор или суд в зависимости от обстановки.

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (396-ФЗ) - право потребителя на обмен товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае отказа от товара.

Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации - право купца на возврат переданного ему товара и возвращение возложенных на него обязательств в случае расторжения договора купли-продажи.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - основания и порядок расторжения договора купли-продажи товара.