Кредит на автомобиль с навязанными дополнительными услугами: что делать и как отказаться?

Как мне поступить, если при покупке автомобиля в кредит мне навязали дополнительные услуги за 180000 рублей, сказав, что без них кредит не одобрят, и хотя мне сказали, что можно отказаться в течение 5 дней, я не смог посетить компанию из-за расположения в другом городе, и теперь мне пришло заказное письмо с уведомлением, но я не знаю, что произойдет в отделении почты?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации в случае продажи товара в кредит, потребитель имеет право отказаться от дополнительных услуг в течение 14 дней с даты заключения договора. Отказ может быть оформлен письменно путем направления соответствующего уведомления продавцу. В случае, если вы правильно оформили уведомление, но продавец его не получил, вам рекомендуется обратиться в организацию, через которую был оформлен кредит, и сообщить о проблеме. Они обязаны рассмотреть вашу жалобу и помочь решить вопрос. Если вам это не поможет, вы можете обратиться за юридической помощью.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля в кредит, который был заключен между Мужем и кредитной организацией.
  2. Документы, подтверждающие навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита, а именно, соглашение об оказании дополнительных услуг, акт об оказании услуг или дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля в кредит.
  3. Заказное письмо с уведомлением о своевременной отправке отказа от дополнительных услуг в течение 5-дневного срока.

Кроме того, возможно потребуются другие документы, свидетельствующие о правах Мужа, его обязательствах по выплате кредита и т.д.

Для дальнейшего решения данного вопроса, необходимо будет обратиться в кредитную организацию, с которой был заключен договор купли-продажи автомобиля в кредит и сослаться на приведенные документы, для предоставления аргументов об отказе в дополнительных услугах. Если же у кредитной организации возникнут претензии, то необходимо обратиться в суд с целью защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 554 ГК РФ - Отказ от исполнения договора до передачи предмета договора другому лицу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы