Корсет для спины в интернет-магазине Озон за 2653 рубля: получение, возврат и сроки возврата

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. В случае, если товар не является надлежащего качества, потребитель вправе возвратить его в течение гарантийного срока, но не более двух лет с момента покупки. Таким образом, если корсет не является надлежащего качества, то покупатель имеет право на его возврат и получение полной компенсации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара между интернет-магазином "Озон" и покупателем (в данном случае мною).

2. Документы, подтверждающие факт покупки товара у интернет-магазина "Озон", такие как кассовый чек, электронный чек или счет-фактура.

3. Заявление о возврате товара, оформленное в соответствии с требованиями интернет-магазина "Озон".

4. Документы, подтверждающие несоответствие товара заявленным параметрам, такие как фотографии, видео, акты проведенных проверок.

Если товар не соответствует заявленным параметрам или является ненадлежащего качества, покупатель имеет право вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если недостатки товара выявлены позже, то покупатель имеет право обратиться в суд и потребовать возврата денег за товар или его замену (несмотря на превышение 14-дневного срока). В данном случае, покупатель имеет на руках доказательства того, что липучки перестали держать, то есть товар имеет недостатки и не соответствует заявленным параметрам. Следовательно, покупатель имеет право на возврат денег за товар или его замену, даже если прошло более 14 дней с момента покупки.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара.

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя обменять ненадлежащий товар на аналогичный товар надлежащего качества или на сумму, уплаченную за него, если обнаружены существенные недостатки.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на гарантийный срок при покупке товара. Если товар не надлежащего качества, потребитель вправе заявить требование по выбору: замены на товар надлежащего качества, соразмерного уменьшения цены или безвозмездного устранения недостатков.

Таким образом, если товар не является надлежащего качества, Покупатель вправе вернуть его в течение 2 лет и рассчитывать на его бесплатный ремонт или замену. Если же прошло менее 14 дней с момента получения товара, то Покупатель может вернуть его без объяснения причин, а если товар является ненадлежащим, то возврат или замена возможна в течение гарантийного срока.