Копия сертификата качества товара: права продавца и требования покупателя

Согласно ст. 8 Закона "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставить покупателю информацию о товаре, в том числе о его качестве, а также необходимые документы, подтверждающие соответствие товара установленным требованиям. При этом продавец не имеет права отказать в предоставлении копии сертификата качества товара по требованию покупателя. Он должен предоставить копию документа в установленный законом способ и срок, а также обеспечить возможность ознакомления с оригиналом документа. Нарушение этого права покупателя может привести к ответственности продавца в соответствии с действующим законодательством.

В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю все необходимые документы, подтверждающие качество товара. К таким документам, в том числе, относится сертификат соответствия. Поэтому, если покупатель требует копию сертификата соответствия на товар, продавец не может отказать ему в этом и должен предоставить копию сертификата качества, если такой существует.

По данному вопросу, применимы следующие статьи закона:

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязанности продавца»;
• Статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей» «Право потребителя на получение информации о товаре (работе), продавце (исполнителе) и условиях их приобретения (исполнения)».