Концерт Максима Барских в крупном клубе города: возможность купить билет за 1700 рублей и инструкция по возврату денег в случае отмены

Как мне вернуть деньги и вызвать клуб к ответственности, если Максим Барских не появился на концерте после того, как я купил билет за 1700 рублей по рекламе о концерте в крупном клубе города, и получил только частичное возмещение денег при входе, а на оставшихся посетителях, включая меня, деньги не возвращаются, и арт-директор клуба ссылается на организаторов из Москвы?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, клуб является организатором проведения концерта Максима Барских и несет ответственность за возврат денег за билеты, если концерт был отменен. Таким образом, арт-директор клуба обязан вернуть деньги за билеты вашей девушке.

Московские организаторы события не могут быть ответственными за возврат денег, если билеты были куплены именно через клуб. Однако если можно установить, что московские организаторы обманули арт-директора клуба и не явились на концерт, клуб может предъявить претензии к ним, но это уже не относится к возврату денег за билеты.

Если арт-директор клуба не желает возвращать деньги или медлит с этим, вы можете обратиться в потребительскую защиту или суд по месту нахождения клуба с иском о возврате денег. Необходимо будет предоставить доказательства покупки билета и отмены концерта, а также все документы, которые подтверждают факт оплаты билета вашей девушкой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы и действия:

  1. Квитанция об оплате билета на концерт.
  2. Договор (если имеется) между клубом и организаторами концерта.
  3. Документы, подтверждающие отсутствие концерта (например, заявление организаторов).
  4. Обращение в суд с иском о взыскании убытков или возврате стоимости билета с учетом неустойки и компенсации морального вреда.
  5. Если у вас есть свидетели, подтверждающие ситуацию, их показания могут быть ключевыми в доказательстве виновности арт-директора клуба.
  6. В случае отказа арт-директора клуба вернуть деньги, можно обратиться в компетентные органы защиты прав потребителей и информировать их о данной ситуации.

Необходимо отметить, что конечное решение по данному вопросу должно быть принято судом на основании собранных доказательств и установленных фактов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.1 Конституции РФ - граждане и организации обязаны соблюдать Конституцию и федеральные законы, законные права и интересы других лиц, не допускать действий, нарушающих конституционный строй и государственную безопасность. Статья 12 Закона РФ “О защите прав потребителей” - потребитель имеет право на защиту своих прав от недобросовестных производителей (исполнителей, продавцов) независимо от того, представляют ли они установленную в законе гарантию качества. Статья 29 Закона РФ “О защите прав потребителей” - в случае уклонения продавца от возврата денег, потребитель вправе обратиться к суду за защитой своих прав и интересов. Статья 15.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях - непредоставление продавцом потребителю информации об условиях оплаты товара, приводит к административной ответственности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы