Компрессор холодильника сломался на гарантии: бесплатная замена от производителя, но оплатить работу мастера - правомерно ли это?

Добрый день! Если холодильник находится на гарантии, то замена компрессора должна быть осуществлена бесплатно производителем. Однако, за работу мастера, который проводил замену компрессора, в соответствии с законодательством Российской Федерации, необходимо оплатить. Таким образом, требования производителя к оплате работ мастера закономерны.

Для решения вопроса необходимо уточнить следующие моменты:

1. Есть ли у вас договор купли-продажи с продавцом холодильника, в котором указаны условия гарантии и ответственности сторон;

2. Есть ли у вас расписка о согласии на проведение ремонта от производителя;

3. Есть ли у вас договор на ремонт холодильника с мастером, в котором указаны условия оплаты работ и сроки выполнения работ.

Если у вас есть все перечисленные документы, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, производитель должен бесплатно устранять все дефекты в холодильнике, возникшие по вине производителя в течение гарантийного срока.

При этом стоимость работы мастера за установку нового компрессора не входит в гарантийные обязательства производителя и должна быть оплачена вами отдельно.

В случае, если договор на ремонт холодильника с мастером был заключен без вашего согласия или условия оплаты работ не были оговорены заранее, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о взыскании с мастера необоснованно взысканных с вас денежных средств.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 437, 438, 439); - Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 20, 21, 22).