Коммунальные платежи: перерасчеты, недобросовестность ЖКУ и как защитить себя

В соответствии с законодательством Российской Федерации, ЖКУ несет ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг, включая поддержание температурного режима ГВС в соответствии с установленными нормами. Если ЖКУ не выполняет свои обязательства и не обеспечивает поддержание заданных температурных режимов, то жильцы имеют право на перерасчет платежей за коммунальные услуги. В данном случае, так как ЖКУ не собирается возвращать уплаченные денежные средства за не оказанные услуги прямо сейчас, то рекомендуется оформить письменное заявление о перерасчете коммунальных платежей за период, когда температура ГВС не соответствовала нормам. Если ЖКУ отказывается произвести перерасчет, то в таком случае можно обратиться в суд с соответствующим иском.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи квартиры, который вы заключали в ноябре 2020 года.
2. Счета за коммунальные услуги за последние 15 месяцев, которые вы оплачивали ЖКУ.
3. Заявление на перерасчет коммунальных платежей, которое вы направляете в ЖКУ каждый месяц.
4. Документы, подтверждающие невыполнение ЖКУ нормативов температурного режима по ГВС (например, акты осмотра системы отопления или санитарно-технические заключения).

При наличии указанных выше документов вы можете обратиться в органы власти, ответственные за контроль за деятельностью ЖКУ (например, Роспотребнадзор, местную администрацию и т.д.). Помимо этого, вы можете подать исковое заявление в суд с требованиями о перерасчете платежей за коммунальные услуги и возврате превышающих платежей, которые вы уже оплатили. В данном случае, необходимо будет предоставить все необходимые доказательства в судебное разбирательство. Важно учитывать, что процедура судебного разбирательства может быть длительной и требовать определенных затрат.

Статья 14 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 190-ФЗ "О теплоснабжении", статьи 15.17 и 15.18 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 550 и 555 Жилищного кодекса Российской Федерации.