Комбо-видеорегистратор: обзор, ремонт и возможность обмена в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2880701
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков в приобретенном товаре, потребитель вправе по своему выбору требовать замены на новый товар, возврата уплаченной за него денежной суммы или устранения недостатков. Если в акте приема-передачи, потребитель указал свое желание получить замену на новый товар или возврат денежных средств, продавец обязан выполнить требование потребителя. В случае получения отремонтированного товара вместо нового или возврата денежных средств, следует обратиться в магазин и требовать выполнения законных требований потребителя.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Акт приема-передачи, который был заключен при покупке комбо-видеорегистратора.
Документы, подтверждающие дату покупки (например, чек или кассовый чек).
Документы, подтверждающие дату сдачи товара на ремонт (например, квитанция из мастерской).
Копия товарного чека или иного документа, подтверждающего покупку товара.
Документы, свидетельствующие о правах потребителя (например, Закон РФ «О защите прав потребителей»).
На основании этих документов можно определить правомерность заявленных требований и выработать рекомендации по дальнейшим действиям.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; - Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на замену имущества ненадлежащего качества или на устранение недостатков этого имущества"; - Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на отказ от исполнения договора и на возврат уплаченной за имущество суммы".
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы