Кофеварка на Авито: проблемы с возвратом и защита прав продавца

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не несет ответственности за бракованные товары, если покупатель был осведомлен о таких дефектах. В данном случае покупатель был уведомлен о недостатках кофеварки, в том числе о том, что она не имеет коробки и документов, а также о недостающем ситечке. Кроме того, покупатель самостоятельно проверил работоспособность устройства, используя кофеварку и выпив кофе из нее. Поэтому продавец не должен быть обязан вернуть деньги покупателю или забирать товар обратно. Если покупатель сталкивается с проблемами после покупки, ему следует обратиться к производителю или исполнителю гарантийных обязательств. В данном случае, следует направить жалобу на покупателя в отделение полиции и представить свою позицию в суде в случае подачи иска.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: - Объявление о продаже на Авито, в котором указывается цена, описание и характеристики товара; - Сообщения, текстовые документы и записи звонков в мессенджере WhatsApp, в которых осуществлялось общение между продавцом и покупателем, а также супругами между собой; - Документ, подтверждающий факт оплаты (например, квитанция об оплате); - Заявление в полицию или в суд от женщины, которая хочет вернуть деньги за кофеварку; - Заявление в полицию или в суд от продавца, который не согласен вернуть деньги за проданный товар.

Для защиты своих прав в данной ситуации вам необходимо обратиться к юристу по гражданским делам, который поможет оценить все доказательства и провести правовую анализ ситуации. Определение исхода дела будет зависеть от того, имели ли продавец и покупатель общее понимание относительно состояния и функциональности кофеварки во время продажи. Покупатель может иметь право на возврат денег, если продавец предоставил ей некорректную или неполную информацию о товаре. В любом случае, рекомендуется договариваться о том, что за предоставление товара покупатель принимает его на свой страх и риск.

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Продажа товаров".

Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Купля-продажа".

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательная информация о товаре (работе, услуге)".

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества".

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества".

Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Возмещение потерь, причиненных товаром ненадлежащего качества".

Статья 1502 Гражданского кодекса РФ "О восстановлении нарушенного права".

Также следует обратить внимание на положения законодательства о защите прав потребителей, обязательную информацию о товаре и правила продажи товаров в Интернете.