Гейзерная кофеварка: обзор, сравнение с кофемашиной и определение технической сложности возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1017195
Ответы юристов (1)
Если гейзерная кофеварка не подходит к индукционной плите по техническим причинам, то это может рассматриваться как недостаток товара, и потребитель имеет право на возврат товара и получение полной стоимости. Гейзерная кофеварка не относится к сложному товару, поскольку это обычная бытовая техника, что подтверждается Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату". Однако, если продавец предоставил информацию о возможности использования данной кофеварки на индукционной плите, то возможности возврата зависят от содержания этой информации на момент покупки товара.
Для решения вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения гейзерной кофеварки у продавца.
- Гарантийный талон на гейзерную кофеварку, если он есть.
- Упаковку гейзерной кофеварки с полным комплектом деталей и аксессуаров.
- Заявление о возврате товара с указанием причины возврата.
Относительно оценки сложности товара - это зависит от конкретных технических характеристик товара и его назначения. Если гейзерная кофеварка не имеет каких-либо сложных функций или особенностей и может быть использована широкой группой потребителей без специальных знаний и навыков, то ее можно отнести к технически невысокой категории товаров. Однако, в данном случае это не является существенным критерием для возврата товара, так как законы и правила возврата не зависят от сложности товара.
Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы