Кнопочный телефон с годовой гарантией и возможностью возврата в течение 14 дней - качественная покупка

"Могу ли я вернуть кнопочный телефон, если он не соответствует надлежащему качеству? Какие гарантии и условия возврата предоставляются при покупке, например, оформляется ли годовая гарантия и есть ли возможность возврата в течение 14 дней?"

| Денис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Возврат товара надлежащего качества с годовой гарантией в течение 14 дней после покупки возможен в соответствии с законом Российской Федерации. Согласно статье 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также есть документ, подтверждающий факт и условия приобретения товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса:
1. Документ, подтверждающий факт и условия приобретения товара (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы