Гарантийный случай: черная полоса на телевизоре, купленном в Эльдорадо со 100% годовой гарантией
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3723379
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии чека на покупку товара в магазине Эльдорадо и доказательства того, что дефект возник в период гарантийного срока, у вас есть право на бесплатную замену телевизора или его ремонт. Поскольку гарантийный талон не заполнен, наличие чека является важным подтверждением покупки. Черная полоса в телевизоре - это явный дефект, возникший в период гарантии, поэтому магазин обязан заменить или отремонтировать телевизор.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Чек на покупку телевизора в магазине Эльдорадо; 2. Доказательства того, что черная полоса появилась в период гарантии, например, фотографии или видеозапись.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы