Клей для линолеума: как вернуть неиспользованный товар при отказе продавца и наличии чека

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента приобретения товара, если у него имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара. Клей для приклеивания линолеума относится к товарам надлежащего качества, если этот клей не использовался, сохранил свои потребительские свойства и внешний вид. Если продавец не принимает товар обратно и не согласен с решением покупателя отказаться от товара, покупатель может обратиться в Государственную инспекцию по защите прав потребителей для защиты своих прав и законных интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Чек-квитанция о покупке клея для линолеума.
2. Упаковка с клеем в неповрежденном виде (если таковая имеется).
3. Доказательства того, что не было нарушено целостности упаковки клея, например, фотографии или свидетельства продавца об отсутствии повреждений.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обратиться в магазин с требованием о возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если продавец не установил более длительный период. Товар должен быть не использован и иметь первоначальный вид.

Если продавец не принимает товар, то потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества, статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки.