Китайский приемник с проблемой аккумулятора: замена в магазине и гарантия на встроенный аккумулятор

"Можно ли заменить китайский приемник с неудачным аккумулятором в магазине и распространяется ли гарантия на встроенный аккумулятор?"

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае обнаружения в товаре недостатков, потребитель вправе требовать от продавца замены товара надлежащего качества. Однако, если недостаток вызван использованием товара нарушающим правила эксплуатации, то потребитель не имеет права на бесплатный обмен товара. Что касается аккумулятора, то он также является частью товара и должен быть надлежащего качества. Если причина недостатка аккумулятора не связана с нарушением правил эксплуатации, то гарантия распространяется на него в течение установленного периода времени. Однако, если аккумулятор является расходным материалом, то гарантия на него может быть ограничена. Таким образом, вы можете обратиться в магазин с требованием замены приемника, если причина недостатка не связана с нарушением правил эксплуатации. Однако, гарантийный случай по аккумулятору может быть ограничен в зависимости от его характеристик и предназначения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Кассовый чек, подтверждающий покупку приемника в магазине.
  2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке приемника.

Если приемник был куплен недавно и все неисправности проявились в период гарантийного срока, то покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену приемника. Однако, если неисправность вызвана неправильной эксплуатацией покупателем, то гарантийный случай может не распространяться на него.

По поводу аккумулятора, в случае если аккумулятор дополнительно покупался, его гарантия будет регулироваться отдельно от гарантии на приемник, ибо в данном случае аккумулятор это отдельный товар. Однако, если аккумулятор был встроен в приемник, то гарантия на один товар будет распространяться на другой, если не обнаружатся признаки того, что аккумулятор был поврежден или использован с нарушением инструкции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определяет, что потребитель вправе обратиться с требованием о замене товара надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил его по качеству.

Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что товар должен соответствовать требованиям безопасности, установленным законами и иными правовыми актами.

Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на гарантийное обслуживание товара, при условии, что он не был использован и сохранен товарный вид и потребительские свойства.

Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на устранение недостатков товара, если они были выявлены в течение гарантийного срока или обнаружены после его окончания в течение срока службы товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы