Как вернуть новый аккумулятор и решить проблему с разрядкой автомобильного аккумулятора

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не соответствует договору купли-продажи, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара. Если замена или ремонт товара невозможны или нецелесообразны, потребитель имеет право на приобретение аналогичного товара или возврат уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, поскольку магазин не взял товар на обмен, а отправил его на гарантийный ремонт без предоставления заменительного товара потребителю, можно считать, что продавец нарушил права покупателя. Если вы уже приобрели новый аккумулятор, то можно обратиться в магазин с требованием вернуть потраченные деньги или заменить товар на другой, который соответствует договору купли-продажи. В случае отказа магазина от замены товара или возврата денежных средств вы можете обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, подтверждающий покупку аккумулятора.

2. Чек/кассовый чек/электронный чек, подтверждающий оплату аккумулятора.

3. Гарантийный талон на аккумулятор.

4. Документы, подтверждающие дату покупки, например, выписку со счета в банке или квитанцию об оплате.

5. Документы, полученные в магазине при обращении с просьбой обменять аккумулятор.

6. Прочие доказательства, которые могут быть представлены для подтверждения факта неисправности аккумулятора.

Однако, вероятно, что в данной ситуации стоит обратиться к продавцу нового аккумулятора и попытаться договориться о возврате товара в связи с возможным ремонтом первоначального аккумулятора. Также необходимо связаться со службой гарантийного обслуживания для уточнения деталей ремонта.

НК РФ статья 454, ГК РФ статья 497, 18 статья Закона РФ "О защите прав потребителей"