Китайские поддельные радиостанции: как вернуть деньги и избежать обмана продавца

Здравствуйте! В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества, а также на товар, который не соответствует заявленным потребительским свойствам. Если продавец согласился принять товар и вернуть деньги после получения его, то вам необходимо составить договор купли-продажи и указать в нем условия возврата товара в случае его ненадлежащего качества. Также, если вы заметили расхождение серийных номеров, вам следует обратиться к продавцу с соответствующим заявлением и претензией на надлежащее качество товара. В случае отказа продавца выполнить свои обязательства, вам рекомендуется обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации, Вам необходимо составить заявление о возврате денежных средств за товар, который является подделкой и не соответствует качеству, а также не держит заряд батареи при любой температуре. В заявлении необходимо указать все данные продавца и покупателя, а также основания для возврата денег.

Также в заявлении можно указать о замеченных расхождениях серийных номеров на коробке и самих рациях, что дополнительно подтверждает ненадлежащее качество товара. Рекомендуется как можно скорее отправить заявление продавцу по электронной почте с уведомлением о доставке.

Вам необходимо хранить все документы, связанные с покупкой, включая копию заявления о возврате средств и подтверждение отправки. Также необходимо хранить квитанцию об отправке товара продавцу.

Если продавец откажется вернуть деньги, после получения товара, Вам следует обратиться в судебные органы для разрешения спора и защиты Ваших прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на качественный товар и возможность обмена или возврата товара ненадлежащего качества;

Статья 121 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила возврата товара и возврата денежных средств при покупке товара, который оказался ненадлежащего качества;

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на получение информации о товаре, включая его характеристики и свойства, а также на правильность указания серийных номеров на товарах и в гарантийных талонах.