Как вернуть деньги за китайские подделки AirPods, купленные на Авито: переписка и скриншоты с продавцом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2703470
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае покупки товара, который не соответствует описанию, продавец несет ответственность перед покупателем. В данном случае, если наушники AirPods оказались китайской подделкой, а не оригинальным продуктом, как описано в объявлении, то продавец нарушил свои обязательства перед покупателем.
Вы можете предпринять следующие действия: 1. Связаться с продавцом и попросить его вернуть деньги за товар. 2. Написать жалобу на сайт, где была совершена покупка, о нарушении продавцом своих обязательств перед покупателем. 3. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, убытков и компенсации морального вреда.
По существу данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу для юридической поддержки и консультации, ведь необходимо действовать правильно, чтобы защитить свои права и интересы как покупателя.
Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:
- Переписку с продавцом (скриншоты, сообщения и e-mail)
- Доказательства о том, что товар, который был доставлен курьером, является китайской подделкой (с фотографиями и описанием)
- Документы, подтверждающие оплату заказа (чеки, электронные квитанции и т.д.)
- Условия договора/соглашения с продавцом (если были)
- Заявление о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества.
В случае, если продавец отказывается вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, вы можете обратиться в суд или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека для защиты своих прав и интересов. Важно также учитывать сроки и правила возврата товара, установленные законодательством Российской Федерации.
Статья 14.2 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца за предоставление потребителю товара ненадлежащего качества.
Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих прав в суде.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы