Кэшбэк на робот-пылесос за 5000 рублей: подлинность предложения и способы доставки

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации, кредитный договор, в соответствии с которым вы получаете кэшбэк, должен быть заключен в письменной форме и содержать все обязательные условия, в том числе условия по оплате и условия доставки товара.

Если вам неудобно забирать товар с почты, можете отказаться от покупки и расторгнуть договор в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Для этого вам необходимо написать заявление продавцу с просьбой о расторжении договора и возврате средств за товар. В случае, если продавец откажется выполнить требования потребителя, можно обратиться в суд и защитить свои права в судебном порядке.

Также рекомендуется обратиться в банк, который выдает кредит, для выяснения обстоятельств получения кредита на сомнительных условиях.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копия заявления в полицию о мошеннических действиях со стороны производителя или продавца робота-пылесоса. 2. Копия письма, отправленного производителю или продавцу с требованием отмены заказа и возмещения убытков. 3. Копия документов, свидетельствующих о том, что я не давал согласия на покупку робота-пылесоса за 5000 руб. 4. Доказательства оплаты товара в случае, если кто-то снял деньги с моего банковского счета. 5. Возможно, письменное подтверждение о принятии пакета отправителем.

Рекомендуется обратиться в органы правопорядка, если имеются подозрения в мошенничестве. Кроме того, следует оставаться на связи с банком или электронной платежной системой, чтобы быть уверенным в том, что деньги за продукт не были списаны. В случае если деньги были переведены, то следует обратиться в банк для того, чтобы заблокировать операцию.

Статьи закона, которые могут быть применимыми к данной ситуации, включают:

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Защита прав потребителей информационных услуг.

Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ - Особенности договоров в сфере электронной коммерции.

Статья 159.3 Гражданского кодекса РФ - Особенности договоров на оказание услуг.

Статья 308.1 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество, совершенное путем использования информационных технологий.

Статья 327 Гражданского кодекса РФ - Возврат товара надлежащего качества и досрочного исполнения договора.