Как выбрать робот-пылесос с нужной программой и функцией установки: гайд для 10 000 рублей

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, при приобретении товара у потребителя есть право на замену товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если у Вас есть чек и сохранена упаковка, то Вам следует обратиться в магазин, где Вы приобретали робота-пылесоса, и предъявить претензию на замену товара на другую модель. Однако, если магазин будет настаивать на отсутствии такой возможности, стоит обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки робота-пылесоса. 2. Гарантийный талон (если был выдан при покупке). 3. Договор купли-продажи (если такой был заключен). 4. Документы, подтверждающие несоответствие товара заявленным характеристикам (например, рекламации, акты осмотра товара).

На основании этих документов можно обратиться в магазин, где был приобретен робот-пылесос, и потребовать замены товара на другой модель с нужными характеристиками. Если продавец отказывается выполнить замену или предложил другое решение, которое не устраивает покупателя, то он может обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей.

Нет конкретных статей, которые бы относились к данной ситуации. Если бы вы были более конкретны по поводу того, какой именно вопрос или проблема возникла, то можно было бы назвать соответствующие статьи закона.