Кассеты для бритвенного станка: куплены не подходящие, как вернуть деньги?

Подходят ли кассеты для бритвенного станка, которые были куплены у продавца и должен ли я требовать возврат денег из-за некорректной продажи товара?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе требовать возврата денежных средств, если при покупке ему были предоставлены некорректные информация или недостоверные сведения, которые повлияли на его выбор товара. В данном случае, если утверждения продавца не соответствуют действительности и проданная кассета не подходит для данной модели бритвенного станка, потребитель может потребовать возврат денег, либо обмен на аналогичный товар.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется:

  1. Документ, подтверждающий факт покупки кассет для бритвенного станка (например, кассовый чек, товарный чек или квитанция).

  2. Копия инструкции к бритвенному станку, которую могут предоставить в магазине или которая может быть найдена в интернете на сайте производителя.

  3. Сведения, полученные от квалифицированного специалиста (например, продавца или сервисного центра), которые подтверждают, что купленные кассеты не подходят для данной модели бритвы.

Обратите внимание, что если продавец не согласен на возврат денег, может потребоваться обращение к юристу или разрешение вопроса через суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", гарантирующая право потребителя на получение товара надлежащего качества. 2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", оговаривающая право потребителя на предъявление требований к продавцу в случае выявления недостатков в товаре. 3. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", определяющая право потребителя на замену товара, если у него есть значительный недостаток или несоответствие условиям договора. 4. Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", содержащая право потребителя на возмещение убытков, понесенных в связи с приобретением товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы