Как вернуть деньги за не доставленный товар без контакта с поставщиком: подходящие документы и обратные меры

Как получить помощь в возврате денег за не полученный товар при условии отсутствия контакта с поставщиком, отсутствия сроков поставки в договоре, предоплаты с подтверждением и отправленной претензии, которая вернулась без уведомления от поставщика о ее получении?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Представитель ООО имеет право на возврат денег, оплаченных поставщику за товар, который не был доставлен в установленные договором сроки. В данном случае сроки поставки не были прописаны в договоре, однако, переписка в почте может подтвердить условия, согласованные сторонами в отношении сроков поставки. Представитель ООО может обратиться в суд и предоставить договор, счет, платежку и переписку, а также квитанцию о возврате претензии, как доказательства оплаты и согласования сроков поставки, которые могут быть использованы в качестве доказательств при решении дела. Также рекомендуется обратиться в уполномоченные органы, такие как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или Министерство экономического развития Российской Федерации для получения консультаций и помощи в защите прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемной ситуации необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, рассмотреть доказательную базу и принять решение.

Необходимыми документами, которые помогут обосновать иск и доказать факт оплаты и невыполнения поставки товара, являются: - договор на поставку товара; - счет на оплату товара; - платежное поручение об оплате товара; - переписка в почте, которая подтверждает обговоренные условия оплаты и поставки товара; - акт приема-передачи товара (если таковой был заключен); - квитанции о письмах и претензии к поставщику, поданные через почтовую службу.

Далее необходимо обратиться в суд с подачей заявления о взыскании денежных средств. При этом, необходимо оплатить госпошлину и приложить все необходимые документы.

В процессе судебного разбирательства необходимо будет предоставить свидетельские показания и другие доказательства, которые будут подтверждать действительность вашего иска.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 407 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Договор купли-продажи", статья 395 ГК РФ "Понятие и признаки договора", статья 454 ГК РФ "Ответственность продавца за несоответствие товара договору", статья 298 ГК РФ "Расторжение договора по требованию одной из сторон", статья 307 ГК РФ "Возврат товара и возмещение покупателю расходов", статья 323 ГК РФ "Последствия недостижения договорной цели" и статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы