Возврат бритвенного станка: проблемы при покупке, обнаружение плохой работы и возвратный ограничения

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретение товара, не соответствующего заявленному качеству, дает право потребителю на его возврат или обмен на аналогичный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если в момент покупки продавец не предупредил о том, что данный товар не подлежит возврату, то потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за приобретенный товар. Необходимо обратиться в магазин, где был приобретен станок, и предъявить требование о возврате денег или обмене на товар надлежащего качества. Если продавец отказывается выполнить эти требования, потребитель может обратиться в судебные органы, чтобы защитить свои права как потребитель.

Для решения данного вопроса следует обратиться к продавцу и предоставить следующие документы:

1) Кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку станка;

2) Документы, подтверждающие неисправность станка (например, видео или фотоматериалы);

3) Договор купли-продажи (если был заключен);

4) Свидетельские показания (если возможно).

В случае, если продавец откажется поменять или вернуть станок, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 473 Гражданского кодекса РФ.