Кассация рассмотрения: где узнать дату? Как вернуть деньги за плохое качество итальянской сумки, купленной онлайн

Где я могу узнать дату назначения кассации для рассмотрения моей жалобы, если я купила итальянскую сумку через интернет, получила сумку низкого качества и отослала ее обратно, а теперь мне необходимо вернуть оплаченные деньги?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чтобы узнать, на какое число была назначена кассация рассмотрение, необходимо обратиться в суд, рассматривающий данный дело.

В случае получения товара ненадлежащего качества, в соответствии с законодательством Российской Федерации Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств или обмена товара на аналогичный товар надлежащего качества. Если продавец отказывается выполнить Ваше требование, можно обратиться в органы защиты прав потребителей или суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Документы на заказ и оплату сумки (например, квитанция об оплате, копия заказа, чек);
  2. Корреспонденцию с продавцом, включая электронные письма, сообщения и прочее, связанное с оплатой и возвратом средств;
  3. Документы на обмен или возврат товара, например, уведомление о возврате товара или его замене, товарные накладные, квитанции об отправке товара обратно продавцу;
  4. Любые другие документы, которые могут помочь в разрешении данного вопроса, включая правила возврата товаров и условия продажи, на сайте продавца или в корреспонденции с продавцом.

В целом, для получения возврата денег за товар, который не соответствует заявленным качеству или описанию, вам необходимо обратиться к продавцу с письменным уведомлением и просьбой о возврате денег. Если продавец не отвечает или отказывается выполнить вашу запрос, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя товаров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 496 Гражданского кодекса РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве"; - статья 478 Гражданского кодекса РФ "Право собственника на вещь"; - статьи 18-п и 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - статья 1101 Гражданского кодекса РФ "Право продавца требовать возврата предмета продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы