Как вернуть деньги за плохое качество ремонта квартиры: юридические аспекты и возможные действия

Какое решение принять по поводу плохого качества ремонта в моей квартире, учитывая то, что договор был заключен 28 июля 2021 года, работы были оплачены на 100%, но оказались недостаточного качества, большинство работ я самостоятельно переделывал, остались проблемы с окнами, на которые гарантия закончилась, работник опрокинул ответственность на меня в ответ на написанную претензию, акта приема-передачи нет, но есть фото окон с льдом и плесенью, работник делает упор на то, что договор прекратил свою юридическую силу и не считается обязательным, и рассматривается возможность обращения в суд для наказания работника и восстановления прав, при этом услуги адвоката и комиссии по оценке качества работ могут стоить 55 000 рублей, а решение о дальнейших действиях зависит от моих принципов и желаний?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер!

Согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях, исполнитель обязан выполнить условия договора и обеспечивать качество товара (в данном случае - работ) на всём протяжении гарантийного срока.

Если качество работ оказалось некачественным, вы имеете право обратиться в суд с требованием организации повторного ремонта или возврата денежных средств. В данном случае, для подтверждения некачественности работ, может быть проведена экспертиза, однако, ее проведение обязательно со стороны суда.

Стоимость услуг адвоката и комиссии по оценке качества работ не фиксирована законодательством, и зависит от условий контракта и согласия сторон. Однако, советую обратиться к юридическим организациям, которые не берут предоплату, а работают на условиях с успехом.

С уважением, [ваша фамилия]

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг по ремонту квартиры.

  2. Претензия, направленная работнику по поводу некачественного выполнения работ.

  3. Ответ работника на претензию.

  4. Доказательства некачественного выполнения работ (фото, видео и т.д.).

  5. Доказательства того, что гарантийный срок на окна еще не истек (если это действительно так).

  6. Акты приема-передачи работ и материалов, если они имеются.

Если имеются дополнительные свидетельства (свидетельские показания, заключения экспертов и т.д.), которые могут подтвердить наличие ненадлежащей работы, то их также следует предоставить.

По данному вопросу необходимо оценить экономическую целесообразность привлечения юриста и комиссии по оценке качества работ к решению данного вопроса. В случае, если стоимость услуг данных специалистов превышает сумму, от которой зависит принцип вопроса, например, если эти расходы превышают стоимость замены окон, то возможно, будет лучше заменить окна самостоятельно и не судиться.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данном случае:

Статья 611 ГК РФ "Обязательство подрядчика на выполнение работ"

Статья 620 ГК РФ "Гарантии подрядчика"

Статья 632 ГК РФ "Понятие брака в произведенной работе и его устранение"

Статья 640 ГК РФ "Сроки и порядок предъявления требований к произведенной работе"

Статья 702 ГК РФ "Восстановление нарушенного права"

Статья 1046 ГК РФ "Охрана прав потребителей"

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы