Какие права есть у агента по возврату денег за отмененный рейс авиакомпании?

Данный вопрос может иметь неоднозначный ответ в зависимости от существующих договорных отношений между авиакомпанией и ее агентом. В общем случае, если агент осуществляет действия от имени авиакомпании и действует в соответствии с полномочиями, предоставленными ему договором, то он может устанавливать сроки возмещения стоимости билета в рамках согласованных условий с авиакомпанией. Однако, если в договоре между авиакомпанией и ее агентом отсутствуют условия о сроках возмещения стоимости билетов, то установление срока возмещения стоимости более чем 3 месяца может быть некорректным и привести к возможным претензиям со стороны пассажиров и/или властей, контролирующих деятельность авиакомпаний.

Для решения данного вопроса необходимо изучить договор или иной юридически значимый документ, заключенный между авиакомпанией и ее агентом, который устанавливает правила возврата денежных средств за отмененный рейс. Если в документе указывается, что агент имеет право устанавливать срок возврата не превышающий 3 месяца, то агент имел право установить такой срок. Однако, если данный срок противоречит законодательству Российской Федерации, в том числе нормам, устанавливающим правила защиты прав потребителей, то такая договоренность может быть признана незаконной. В данной ситуации важно уточнить все факты, чтобы дать более конкретный и точный ответ.

Статья 354 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Доверительное управление имуществом"), статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор поручения"), статья 776 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Агентский договор").