Как жаловаться на УК, если монтажная пена загрязнила окна квартиры

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, управляющая компания является юридическим лицом и обязана нести ответственность за свои действия. В данном случае, если утепление стен дома монтажной пеной привело к загрязнению окон квартир рядом и данное загрязнение не моется водой, то вы можете обратиться в управляющую компанию с требованием принять меры по очистке окон за свой счет. В случае, если управляющая компания отказывается убирать брызги от монтажной пены, можете подать жалобу в местный орган исполнительной власти, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор с управляющей компанией. В договоре должны быть прописаны права и обязанности сторон, а также порядок решения возможных споров.

2. Рекомендуется составить заявление в УК о необходимости очистки окон от пены и сделать это в письменном виде. В заявлении необходимо указать дату и время выхода специалистов УК на объект, их действия и описание причиненного ущерба.

3. Фотографии или видеозаписи окон и причиненного ущерба.

4. Документы о стоимости уборки окон, которые могут потребоваться если УК откажется выполнять свои обязанности.

5. При наличии свидетелей, не лишним будет получение их показаний в виде письменного свидетельства или записи на аудио- или видеоноситель.

После получения заявления от жильцов, управляющая компания обязана принять меры для устранения проблемы и уборки за свой счет. Если УК отказывается выполнить данные работы, то можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и выполнении работ по уборке окон от пены. В этом случае потребуется наличие свидетельских показаний, вышеуказанных документов и доказательств о необходимости уборки.

Статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях