Как заставить дилера выполнить гарантию на потекший амортизатор при пробеге 40000?

Согласно законодательству Российской Федерации, дилер обязан выполнить гарантийные обязательства в случае, когда дефект возник не по вине покупателя, а при условии, что пробег автомобиля не превышает указанный в гарантийном талоне лимит. Однако дилер имеет право отказать в выполнении гарантийных обязательств, если дефект является следствием неисправностей, возникших из-за ошибок при эксплуатации автомобиля покупателем. Следовательно, если проблема в амортизаторе возникла в результате удара об яму, то дилер может правомерно отказать в гарантийном ремонте. Однако, если у покупателя есть доказательства того, что проблема возникла не по его вине, то он может обратиться в судебный орган для решения искового спора с дилером.

Для решения данного вопроса, вам могут понадобиться следующие документы:

1) Договор купли-продажи автомобиля; 2) Документы, подтверждающие выполнение регулярного технического обслуживания автомобиля; 3) Акт обследования автомобиля, составленный специалистами, подтверждающий факт повреждения амортизатора и отсутствие признаков механического воздействия; 4) Документы, подтверждающие наличие гарантии на автомобиль и условия ее предоставления; 5) Дополнительные документы, подтверждающие наличие ямы на дороге, если вы считаете, что такое воздействие спровоцировало поломку.

Следует отметить, что дилер не имеет права отказываться выполнять гарантийные обязательства без убедительных доказательств того, что поломка произошла не по его вине. Поэтому, если вы уверены в своей правоте, можете обратиться в Российский Защитник Потребителей, их юристы смогут дать конкретные рекомендации и помощь в решении данной проблемы.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

• Статья 20 Закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.
• Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила приобретения прав и обязанностей по договору купли-продажи, в том числе и защиту прав потребителя при покупке товаров.
• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность продавца за недостатки товаров, выявленные в течение гарантийного срока.

Также, возможно, будет применимо и другое законодательство, в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.