Как защититься от коллекторов: избежать звонков и смс с неуказанных номеров и узнать, что законно.

В соответствии с законодательством Российской Федерации коллекторские организации сохраняют право на осуществление действий по взысканию задолженности в отношении должника. Однако, передача информации о должнике третьим лицам не предусмотрена соответствующими законами. Поэтому, если было указано иное, то коллекторы не могут звонить и присылать смс на номер, который должник не указывал при заполнении заявки на займ.

Документы для решения данного вопроса не требуются. Однако, если коллекторы звонят и присылают смс на номер, который вы не указывали при заполнении заявки на получение займа в МФО, необходимо обратиться в МФО и уточнить, откуда они получили ваш номер телефона. Если МФО не предоставлялось вашего номера телефона коллекторам, то можно направить в МФО претензию в связи с нарушением законодательства об использовании персональных данных и требовать прекращения незаконных действий коллекторов. Также рекомендуется обратиться за юридической консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и персональных данных.

Исходя из данного вопроса для решения возможного конфликта с коллекторами следует рассмотреть следующие статьи: - статью 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств по договору кредита" - статью 17 Федерального закона "О персональных данных" - статьи 14 и 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - статью 2.24 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан в Российской Федерации.