Как избавиться от звонков с неизвестных номеров на сайте? Оптимизация рабочих сотовых номеров в организации

"Почему в организации начали поступать звонки с неизвестных номеров, которые невозможно дозвониться, возможно это телефонный робот? Несмотря на добавление номеров в черный список, поступают звонки со скрытого номера, что мешает нормальной работе организации и достигает более 200 в день. Следовательно, возникает вопрос о необходимости написать заявление в милицию."

| Игнат, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону Российской Федерации "О защите персональных данных", организация обязана обеспечивать конфиденциальность персональных данных своих сотрудников и клиентов. Если звонки с неизвестных номеров нарушают работу организации и затрудняют работу сотрудников, то рекомендуется обратиться с жалобой в соответствующие органы: к примеру, в Роскомнадзор, который занимается контролем за нарушениями правил использования телефонной связи и защиты персональных данных, а также в милицию, если вы считаете, что эти звонки могут быть квалифицированы как мешающие нормальной работе организации и создающие почву для угроз безопасности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо для начала собрать следующие документы:

  1. Список телефонных номеров, на которые поступают звонки с неизвестных номеров.

  2. Список дат и времени поступления звонков.

  3. Результаты попыток дозвониться на указанные номера.

  4. Информация о телефонных роботах (если таковые имеются) и других обстоятельствах, которые могут помочь в решении данной проблемы.

  5. Свидетельские показания людей, которые также могут подтвердить факт звонков с неизвестных номеров.

  6. Заявление обратившегося в милицию с просьбой провести расследование по данному вопросу.

Перед тем как подавать заявление в милицию, я бы рекомендовал связаться с операторами телефонной связи, чтобы узнать, возможно ли заблокировать данные номера. Если ответ будет отрицательным, то можно обратиться в милицию с просьбой провести расследование и пытаться установить личность звонящего.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже перечислены статьи закона, которые могут быть применимы для решения вопроса:

Статья 138. Незаконный сбор, использование и распространение информации о частной жизни.

Статья 152. Нарушение телефонной, почтовой или иной переписки.

Статья 163. Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ.

Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации.

Статья 274. Незаконный доступ к защищенной законом информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы