Как защитить свои права в суде, если отказали в возврате денег за сломанную видеокарту без кассового чека

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе обратиться в суд в случае выявления заводского брака товара и требовать полного возмещения ущерба. Отсутствие договора между покупателем и продавцом не лишает покупателя права обращаться в суд, поскольку сделки, заключенные в устной форме, также являются действительными. В данном случае, решением суда, которым устанавливается, что покупатель не имел права обратиться в суд, является неправомерным и подлежит обжалованию. Мотивированное заявление о вынесении такого решения можно составить и подать в соответствующий суд.

Для составления и подачи заявления о мотивированном апелляционном (кассационном) производстве Вы должны собрать следующие документы:

1. Копию решения суда, которым Вы не согласны.

2. Копию протокола заседания суда, на котором вынесено решение, с приложением доказательств, которые Вы считаете необходимыми для доказывания своей позиции.

3. Письменное заявление о мотивированном апелляционном (кассационном) производстве, в котором нужно указать причины, по которым Вы не согласны с решением суда и опровержение аргументов противоположной стороны.

4. Квитанции об оплате государственной пошлины.

Кроме того, рекомендуется обратиться за помощью к опытному юристу. Он сможет проанализировать доказательства, предоставленные Вами в суде первой инстанции, составить и подать мотивированное заявление, дать советы по представлению своей позиции в аппеляционном (кассационном) суде.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 420 ГК РФ "Договор на оказание услуг"
• Статья 438 ГК РФ "Коммерческое предложение"
• Статья 437 ГК РФ "Оферта"
• Статья 481 ГК РФ "Основания освобождения от исполнения обязательства"
• Статья 307 ГПК РФ "Возможность заявления требования о защите нарушенного права или интереса в судебном порядке"