Как защитить свои права при негарантийном ремонте планшета: сроки, оплата и возможность получения нового устройства

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполняет свои обязательства по восстановлению товара в течение установленного законодательством срока, то покупатель имеет право потребовать замены на аналогичный товар или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Поэтому, вы можете потребовать замены на аналогичный товар или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы, если продавец не исполняет свои обязательства по восстановлению товара в течение установленного срока.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Акт приемки-передачи, который был подписан при сдаче планшета на ремонт.

2. Договор на оказание услуг по ремонту планшета, если такой был заключен. В нем должны быть указаны условия ремонта и сроки выполнения работ.

3. Документы, подтверждающие оплату за ремонт. Если оплата была произведена безналичным путем, необходимо иметь копию платежного поручения или иной документ, подтверждающий перевод денежных средств на счет ремонтной организации.

В данной ситуации, так как прошло более 60 дней с момента сдачи планшета на ремонт, Вы имеете право потребовать вернуть деньги за ремонт. Забрать новый планшет Вы не можете, так как законодательством Российской Федерации не предусмотрена такая возможность. Однако, по закону Вы можете потребовать вернуть свой планшет в том состоянии, в котором он был сдан на ремонт. Если ремонтная организация откажется вернуть Вам планшет или вернет его в неисправном состоянии, то Вы имеете право обратиться в суд с иском о возмещении причиненных убытков.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 14.8 - Невыполнение обязательства по возврату товарной стоимости;

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 303 - Договор возмездного оказания услуг; Статья 307 - Оплата работ и услуг; Статья 310 - Сроки оказания услуг.