Смартфон на негарантийном ремонте: проблемы с дисплеем, контроллером и модулями - как решить быстро и эффективно?

В данной ситуации вы имеете право потребовать от сервисного центра выполнения обязательств по ремонту в полном объеме и в короткие сроки.

Согласно правилам гарантийного ремонта, сервисный центр обязан устранять все недостатки, выявленные при гарантийном обслуживании, и делать это в короткие сроки. В случае если сервис частично выполнил свои обязательства по ремонту или недостатки повторились, вы можете требовать замены телефона или возврата денег за некачественный ремонт.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к сервисному центру с требованием немедленного восстановления телефона в полную работоспособность в короткие сроки. В случае отказа или невыполнения обязательств по ремонту, вы можете обратиться в суд с заявлением о взыскании убытков, связанных с некачественным ремонтом. При этом рекомендуется собрать все доказательства технических неполадок, а также оформить все документы, связанные с ремонтом.

В данной ситуации для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Квитанция о ремонте, которую вы получили после первичного обращения в сервисный центр и которая указывает стоимость ремонта и выполненные работы.
2. Документ, который вы получили после гарантийного ремонта, где указано, что ремонт был выполнен бесплатно и какие работы были выполнены.
3. Любые другие документы, которые вы получили от сервисного центра, включая возможные договора или гарантийные условия.

Для решения данной ситуации, если сервисный центр не готов произвести ремонт в короткие сроки или вернуть вам деньги за некачественный ремонт, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. В таких случаях решение по вашему делу будет приниматься на основе доказательств, которые вы сможете предоставить, включая документы и свидетельские показания.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

• Статья 29 Закона о защите прав потребителей, которая гарантирует потребителю право на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств за него;
• Статья 18 Закона о защите прав потребителей, которая устанавливает правила оказания услуг и обязательство исполнителя предоставить услугу в надлежащем качестве;
• Статья 1053 Гражданского кодекса РФ, которая определяет ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства;
• Статья 781 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя требовать расторжения договора (полного или частичного) и возмещение убытков в случае нарушения исполнителем условий договора.