Как защитить себя от назойливых звонков банков по кредиту, который взял ваш брат

Как мне решить проблему с банками, которые названивают и требуют платить за кредит, взятый моим братом, который дал мой номер телефона без моего ведома как контактный телефон, несмотря на то, что я уже не раз сообщала им, что не имею с ним связи, и куда обратиться, чтобы взыскать компенсацию за моральный ущерб?

| Станислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, представление чужого телефонного номера банку без согласия его владельца является нарушением права на конфиденциальность личной жизни и может повлечь за собой ответственность в соответствии с законодательством о защите персональных данных.

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в банк, предоставив ему доказательства того, что данная информация была представлена без вашего согласия. Если банк продолжает названивать вам, несмотря на отсутствие у вас какой-либо связи с вашим братом, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. В случае, если вы понесли моральный ущерб нарушением вашей конфиденциальности личной жизни, вы можете обратиться в суд для взыскания компенсации за причиненный ущерб.

Кроме того, для предотвращения подобных ситуаций в будущем, вам рекомендуется связаться с вашим братом и дать ему понять, что использование ваших персональных данных без вашего согласия недопустимо.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы и информацию:

  1. Копию договора кредита, который ваш брат заключил со банком.
  2. Копию заявления брата о предоставлении в качестве контактного телефона вашего номера телефона.
  3. Записи всех звонков от банков и других кредиторов, где они указывают ваш номер телефона и требуют взыскать задолженность.
  4. Свидетельские показания людей, которых вы спрашивали о знании задолженности брата, например, семьи, друзья, коллеги.
  5. Любую другую информацию, которая может подтвердить вашу невинность в этом деле.

После того, как у вас будет сводка всех необходимых документов и информации вы можете обратиться к юристу или специалисту по правам потребителей для оценки ситуации и подачи иска к суду для взыскания компенсации за моральный ущерб, вызванный звонками от банков и кредиторов. Вам также может понадобиться консультация адвоката, который поможет установить компетентность вопроса и принять решение о судебных действиях в отношении брата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 152.1 ГК РФ "Защита добросовестного потребителя" и статьи 12, 14, 15 Федерального закона "О защите прав потребителей". Также статьи 152 и 161 ГК РФ могут быть применимы в зависимости от обстоятельств дела. Для взыскания компенсации за моральный ущерб может быть применена статья 151 ГК РФ. Рекомендуется обратиться к специалистам по защите прав потребителей или к юристам, специализирующимся на кредитных спорах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы