Что делать, если родительство становится причиной коллекторских звонков по кредиту, который взял Ваш сын?

"Как мне остановить звонки коллекторского агентства, если мой сын взял кредит в банке, не выплачивает его и указал контактный телефон моих родителей при оформлении кредита, но я не имею отношения к кредиту и не могу влиять на поведение сына? Кроме того, частота звонков уже превышает норму и причиняет мне неудобства."

| Николай, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Когда сын взял кредит в банке, он принял на себя обязательство выплатить его сроком и в размере, указанном в договоре кредита. Однако, банк по закону обязан проверять заемщика перед выдачей кредита. Если Вам стали поступать звонки от коллекторской компании, Вы имеете право потребовать от нее прекратить незаконные действия в Ваш адрес. В такой ситуации рекомендуется обратиться в правовую консультацию или в консультационный центр Роспотребнадзора, где вам помогут составить соответствующее заявление и выступить в качестве обвиняемого. Также вы можете потребовать от банка прекратить передавать Ваши персональные данные третьим лицам без Вашего согласия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1) Кредитный договор, подписанный сыном в банке; 2) Документы, подтверждающие, что сын указал Ваш телефон как контактный при оформлении кредита; 3) Платёжные документы, если они имеются, которые могут подтвердить факт невыполнения сыном обязательств по кредиту.

Если Вы не являетесь поручителем или залогодателем по кредиту, то Вы не несете ответственности за невыплату сыном кредита и коллекторское агентство не имеет права требовать от Вас погашения долга.

Для прекращения действий коллекторского агентства можно написать заявление в банк с запросом о прекращении коллекторских действий в отношении Вас, поскольку они являются неправомерными. Однако, если выйти на связь с коллекторским агентством и предоставить им документы, подтверждающие отсутствие ответственности за неуплату кредита, то они могут перестать звонить.

Также следует обратиться в органы надзора, например, в Роспотребнадзор или Росфиннадзор с жалобой на неправомерные действия коллекторского агентства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 122 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства, возникшие от договора".

Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации "Уведомление кредитора о передаче долга третьему лицу".

Статья 17 Федерального закона от 30.12.2004 № 219-ФЗ "Об исполнительном производстве".

Статья 309 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Обязанности стороны по делу".

Согласно действующему законодательству РФ, коллекторские агентства могут обращаться к залогодателю в случае, если он указан в договоре в качестве контактного лица. Однако, коллекторские агентства обязаны соблюдать определенные правила поведения при взаимодействии с залогодателем. Если действия коллекторов нарушают законодательство, залогодатель имеет право обратиться в суд с жалобой на коллекторскую компанию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы