Как отказаться от назойливых звонков от банков? Инструкция и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1010589
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Согласно «Закону о рекламе» РФ, получатель не должен получать рекламную информацию, если он не дал своего согласия на ее получение. Поэтому, если получатель не дал согласия на получение рекламных звонков и подобной информации, их рассылка считается незаконной. Органом, ответственным за контроль за проведением законной рекламы, является Роскомнадзор. Вы можете обратиться к ним с жалобой на эти звонки и предоставить необходимую информацию о звонивших банках и телефонных номерах. Также, вы можете зарегистрировать свой номер в Реестре не желающих получать рекламу и сообщить об этом звонящим банкам.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Роспотребнадзор, поскольку данная ситуация может рассматриваться как нарушение прав потребителя в сфере работы с банками, в том числе, связанных с маркетинговыми звонками. Потребуется подтвердить факт донимания звонками со стороны банков и меры, которые были предприняты для решения данной проблемы. Кроме того, могут потребоваться дополнительные документы, такие как записи звонков и сообщения, пришедшие от банков.
Статья 17 Федерального закона "О рекламе" от 13.03.2006 № 38-ФЗ "Защита прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы