Как защитить себя как потребителя от пробития товара на кассе и нарушения прав охранниками в магазинах

Возможно ли, что товар в магазине, стоящий 600, был пробит за 100 из-за смены штрих-кода, и кто должен нести ответственность за это? И какие меры со стороны магазина принимаются в случаях, когда охранник без спроса лезет в сумку покупателя?

| Клим, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если стоимость товара при расчете на кассе не соответствует цене, указанной на товаре, покупатель вправе потребовать продать товар по цене, указанной на нем. Охранник имеет право проверять чек на товары, найденные в сумке и сравнивать с чеком, но не имеет права лезть в сумку без спроса у владельца и без согласия МВД. Если был нарушен закон, то следует обратиться в правозащитную организацию или МВД и предоставить доказательства нарушений, произошедших в магазине.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы и информацию:

  1. Чек об оплате товара в магазине, где указана цена, по которой товар был приобретен покупателем.

  2. Описание событий, произошедших в магазине, включая действия охранника и наличие других свидетелей в магазине.

  3. Копию письменного заявления на имя руководителя магазина с просьбой разобраться в ситуации.

  4. Копию письменного обращения в правоохранительные органы с жалобой на действия охранника магазина, если это было необходимо.

На основании предоставленной информации будут приняты меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному случаю, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств. Однако, в целом следующие статьи могут быть релевантными:

  • Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Кража";
  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество";
  • Статья 180 Уголовного кодекса РФ "Незаконное использование средств индивидуализации товаров";
  • Статья 226 Уголовного кодекса РФ "Незаконный оборот специальных технических средств для получения информации";
  • Статья 239 Уголовного кодекса РФ "Нарушение правил охраны товаров в магазинах и других местах продажи товаров".

Относительно действий охранника, статьи 2.7 и 2.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Незаконные действия охранников") могут быть применимы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы