Как зарегистрироваться в Яндекс.Драйв через мобильное приложение и как избежать отзыва доступа: условия использования, отказ поддержки и вопросы безопасности

"Как я могу убедиться в безопасности моих персональных данных при регистрации в каршеринговой компании Яндекс.Драйв через мобильное приложение, особенно учитывая отзыв доступа к сервису со стороны службы безопасности и пункт 2.10 в условиях использования, позволяющий компании отказать мне в доступе без объяснения причины? Кроме того, как я могу получить ответы на вопросы о правомочности компании отказать мне в услуге и о персональных данных, на которые не был получен ответ?"

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Данная каршеринговая компания имеет право ограничить или заблокировать доступ пользователя к сервису в случае выявления неполноты или недостоверности предоставленных им сведений, а также при неоднократных нарушениях Условий использования сервиса или Договора аренды. Если компания обнаружила подобные нарушения или недостатки в предоставленных пользователям сведениях, то ее действия могут считаться правомерными.

  2. Пункт 2.10 Условий использования сервиса достаточно типичен для подобного рода услуг и является обычным условием договора. Обычно такие условия регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 429-432), который устанавливает правила ограничения и прекращения договорных обязательств. Таким образом, указанный пункт Условий использования сервиса может быть считан действительным.

  3. В соответствии с законодательством Российской Федерации, пользователь имеет право обратиться к представителю компании с запросом на предоставление сведений о персональных данных, которые она обрабатывает. Если компания на запрос не реагирует, пользователь может обратиться в соответствующую заинтересованную организацию, например, Роскомнадзор, для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, компания имеет право отказать Пользователю в доступе к Сервису при обнаружении неполноты предоставленных сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, при неоднократном нарушении Условий пользования сервисом, Договора аренды, дополнительных соглашений к Договору, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

  2. Пункт 2.10 Условий пользования сервисом Яндекс.Драйв предусматривает право компании на отказ в предоставлении доступа к Сервису или ограничение доступа Пользователя к Сервису, если будут обнаружены указанные в Условиях нарушения от Пользователя.

  3. Для получения объяснения причины отказа от услуг компанией необходимо обратиться к службе поддержки компании, предоставив все необходимые документы, в том числе заявление о предоставлении персональных данных, подписанную личной квалифицированной электронной подписью. Однако компания не обязана предоставлять подробности о действиях своей службы безопасности в соответствии с требованиями законодательства РФ о персональных данных и конфиденциальности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 6, 8, 10, 18 Федерального закона "О персональных данных", статьи 13.11, 14.5, 14.8, 16.1, 16.2.6, 16.5, 16.6, 16.8, 16.9, 16.10, 18.10, 19.11 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 3, 4, 5, 10, 11, 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы