Как заменить сломанное стекло на телефоне без причины за 2300 рублей: решение проблемы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара имеет место гарантия на брак или несоответствие товара описанию. В случае если стекло на телефон было куплено в магазине, покупатель имеет право на замену или возврат стекла в течение 14 дней с момента покупки при обнаружении брака или несоответствия описанию. Если же стекло было куплено у частного лица, то вопрос замены решается между продавцом и покупателем на основе договоренностей, которые они заключили между собой при купле-продаже товара.

Для решения данного вопроса, необходимо обращение в магазин, где было приобретено стекло для телефона. В случае, если претендент покупки обратился в магазин в установленный возвратом срок, основанием для замены стекла в наличии будет действующий закон «О защите прав потребителей», который подразумевает право на возврат товара ненадлежащего качества в установленные сроки, при наличии чека о покупке и иного документа, удостоверяющего факт и условия приобретения товара. Также рекомендуется сделать копию кассового чека на всякий случай.

Статьи, применимые к данному вопросу, зависят от того, была ли предоставлена гарантия на стекло и какое срок гарантии был установлен продавцом. Если была предоставлена гарантия, то она будет регулироваться положениями главы 30 Гражданского кодекса РФ. Если гарантии не было, то решение вопроса будет зависеть от положений главы 26 Гражданского кодекса РФ об ответственности за недостатки товаров.