Как заказать товар через интернет-магазин: получение и забор заказа, финансовые трудности и права потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3097342
Ответы юристов (1)
Здравствуйте!
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец имеет право получить компенсацию за стоимость доставки товара, если покупатель отказывается его забирать без уведомления продавца о своем отказе.
Таким образом, если покупатель не забирает заказ без уведомления продавца о своем отказе, продавец имеет право требовать компенсацию стоимости доставки товара в судебном порядке.
Однако, стоит учитывать, что право продавца требовать компенсацию возникнет только в том случае, если покупатель не уведомил продавца о своем отказе в законодательно установленный срок.
Я надеюсь, что мой ответ был для вас полезен. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Документы подтверждающие оформление заказа через интернет-магазин, включая подтверждение оплаты и/или выписку из банковского счета.
Копия сообщения от девушки, подтверждающего поступление заказа в почтовое отделение и сообщение о необходимости забрать его в течение 3 дней.
Копия последующего сообщения от девушки, содержащего уведомление о необходимости выкупа заказа и угрозу использования судебного порядка для взыскания средств за пересылку заказа.
Копия письменного уведомления компании о возможности отказа от заказа, если такое уведомление предусмотрено условиями договора/оферты магазина.
Копия нормативного документа, на основании которого компания ссылается на свои права и обязанности (в данном случае статья 435 ГК РФ).
Иные документы и свидетельства, которые могут помочь в решении данного вопроса, например, свидетельства о финансовых трудностях и прочее.
Статья 435 ГК РФ. Статья 4923 ГК РФ.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы