Как заказать и купить товар в интернет-магазине без смены цены.

Как возможно изменение цены после оформления заказа в интернет-магазине?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец вправе изменить цену на товар до его передачи покупателю, если это было связано с ошибкой в указании цены. Однако, если покупатель уже оформил заказ на товар по старой цене, продавец не вправе изменить цену и должен продать товар по цене, указанной на момент оформления заказа. В случае отказа продавца продать товар по старой цене, покупатель может обратиться за защитой своих прав в соответствующие органы или суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Заказ товара в интернет-магазине, с указанием даты и времени заказа, привязки к каталогу товаров, и цен на момент покупки.

  2. Скриншот или иная документация, подтверждающая, что цена на товар изменилась после оформления заказа.

  3. Условия договора публичной оферты магазина, в которых описываются процедуры и правила принятия и изменения заказа.

  4. Контактные данные интернет-магазина: название компании, юридический адрес, e-mail и телефон компании.

  5. Копия платежного документа, подтверждающего оплату товара.

Эти документы позволят вам подтвердить факт заключения договора купли-продажи товаров, цены на момент заказа и на момент изменения цены, а также дать возможность обратиться в организацию или при необходимости в суд при возникновении недоразумений с продавцом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 434, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы