Как взыскать издержки за неисправный генератор, приобретенный в интернет-магазине экзист?

"Можно ли взыскать издержки по установке, монтажу и демонтажу генератора, купленного в интернет-магазине экзист и оказавшегося неисправным после установки на автомобиль?"

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вам как потребителю предоставляется право на возмещение убытков, причиненных некачественным товаром. В данном случае Вы можете обратиться к продавцу с требованием о возмещении расходов на установку, монтаж и демонтаж генератора, о которых упомянули выше. Продавец не имеет права отказать в возмещении таких расходов, если товар действительно неисправен по прибытии к покупателю и не соответствует условиям договора купли-продажи. Если продавец откажется возместить Вам издержки, Вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в судебном порядке защищать свои права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи генератора.

  2. Документы, подтверждающие оплату генератора и услуг по его установке (квитанции об оплате, банковские выписки и т.д.).

  3. Акт о выявленных недостатках генератора, составленный при его установке на автомобиль и установленный порядок возврата товара.

  4. Документы, подтверждающие издержки по установке, монтажу и демонтажу оборудования (счета, квитанции об оплате услуг по монтажу и демонтажу и т.д.).

На основании этих документов, вы можете предъявить требование к продавцу о возмещении убытков, вызванных недостатком генератора. Если продавец не отвечает на требования, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании издержек по установке, монтажу и демонтажу оборудования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 309 (обязанность продавца предоставить товар надлежащего качества) и 393 (ответственность продавца за нарушение обязательств); - Закон "О защите прав потребителей", статьи 18 (ответственность продавца за нарушение прав потребителя) и 30 (возмещение потребителю убытков, причиненных издержками на установку и демонтаж товара); - Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 151 (доказывание фактов), 159 (расходы по предоставлению доказательств) и 333 (стоимость убытков и возмещение издержек).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы